USTAZYM.ONLINE
ВойтиРегистрация

Правила для репетиторов

Редакция от 15 ноября 2026 г. · Соглашение · Конфиденциальность · Правила для репетиторов

Проект документа. Перед запуском тексты должны быть проверены юристом, а реквизиты владельца — заполнены. Подробнее — в файле LEGAL-NOTES.md проекта.

Эти Правила дополняют Пользовательское соглашение и обязательны для каждого, кто размещает анкету репетитора на USTAZYM.ONLINE. Регистрируясь как репетитор или публикуя анкету, вы принимаете Правила.

1. Ваш статус

  1. 1.1.Вы действуете самостоятельно и от своего имени как физическое лицо либо индивидуальный предприниматель. Платформа не является вашим работодателем, партнёром по договору простого товарищества или агентом; между вами и Владельцем не возникает трудовых отношений.
  2. 1.2.Вы самостоятельно определяете цену, расписание и условия занятий и несёте полную ответственность за оказываемые услуги перед учениками и их законными представителями.
  3. 1.3.Вы самостоятельно выполняете требования законодательства Республики Казахстан к вашей деятельности: регистрация и налоги, разрешительные и лицензионные требования, правила работы с несовершеннолетними, защита прав потребителей. Владелец не является налоговым агентом и не удерживает налоги.

2. Анкета и достоверность

  1. 2.1.Вы подтверждаете, что указали достоверные сведения: имя, образование, опыт, достижения, цены. Запрещено указывать чужие достижения, поддельные дипломы, фото других людей и вводить учеников в заблуждение относительно результата.
  2. 2.2.Анкета проходит модерацию. Владелец вправе запросить подтверждающие документы, отказать в публикации, скрыть или удалить анкету, если сведения вызывают сомнения.
  3. 2.3.Запрещено размещать в анкете ссылки на конкурирующие площадки, рекламу сторонних продуктов, сведения о здоровье и иные сведения, не относящиеся к занятиям.
  4. 2.4.Вы можете изменять анкету; внесённые после публикации изменения вступают в силу сразу, но могут быть повторно проверены модератором.

3. Работа с заявками

  1. 3.1.Рассматривайте заявки добросовестно и своевременно: принимайте или отклоняйте их в разумный срок, при отклонении указывайте причину. Систематическое игнорирование заявок может привести к понижению анкеты в каталоге или её скрытию.
  2. 3.2.Контакты ученика (телефон, имя, содержание заявки) вам предоставляются только для согласования и проведения занятий. Вы обязаны обрабатывать их в соответствии с Законом «О персональных данных и их защите»: не передавать третьим лицам, не использовать для рассылок и рекламы, не хранить дольше необходимого и удалять по просьбе ученика.
  3. 3.3.Отмечайте заявки завершёнными только после фактического проведения занятия. Запрещено оставлять фиктивные заявки и отзывы, в том числе от своих знакомых или самому себе, и вынуждать учеников оставлять отзыв или менять оценку.

4. Работа с несовершеннолетними

  1. 4.1.Вы осознаёте повышенную ответственность за безопасность детей. Общайтесь с несовершеннолетними учениками в профессиональном тоне, согласуйте занятия с родителями или законными представителями, не просите конфиденциальных сведений и не назначайте встречи без ведома родителей.
  2. 4.2.При очных занятиях выбирайте безопасное место, предпочтительно с присутствием взрослых. Любые действия, угрожающие безопасности ребёнка, влекут немедленную блокировку и могут быть переданы в правоохранительные органы.

5. Поведение и запреты

  1. 5.1.Запрещены: оскорбления, дискриминация, угрозы, домогательства, мошенничество, навязчивая реклама, требование предоплаты под предлогом, который вы не намерены выполнять, использование Платформы для сбора данных, обход технических ограничений и любые действия, запрещённые Пользовательским соглашением и законом.
  2. 5.2.Вы не вправе использовать название, логотип и дизайн Платформы так, чтобы создавалось впечатление, что Платформа гарантирует качество ваших услуг или одобряет их.

6. Отзывы и рейтинг

  1. 6.1.Рейтинг формируется на основе отзывов учеников по завершённым заявкам. Вы не вправе требовать изменения или удаления отзывов, кроме случаев, когда они нарушают Соглашение (оскорбления, персональные данные третьих лиц, заведомо ложные сведения). Для этого используйте кнопку «Пожаловаться на отзыв».
  2. 6.2.Владелец вправе скрывать отзывы и корректировать рейтинг при выявлении накрутки или нарушений.

7. Ответственность и возмещение

  1. 7.1.Вы самостоятельно отвечаете перед учениками за качество, срыв и перенос занятий, возвраты и споры об оплате. Владелец не участвует в расчётах и не отвечает за убытки сторон.
  2. 7.2.Вы обязуетесь возместить Владельцу убытки и расходы, возникшие из-за претензий учеников, их представителей, государственных органов и иных лиц, вызванных вашими действиями, содержанием анкеты или нарушением Правил и закона, включая разумные расходы на юридическую защиту.
  3. 7.3.В остальном применяются разделы «Отказ от гарантий», «Ограничение ответственности» и «Обстоятельства непреодолимой силы» Пользовательского соглашения.

8. Санкции

  1. 8.1.При нарушении Правил Владелец вправе: вынести предупреждение, скрыть анкету, ограничить функции, отказать в публикации, заблокировать аккаунт, а также передать информацию уполномоченным органам. Решение принимается по усмотрению Владельца на основании жалоб, проверки и анализа активности.
  2. 8.2.Если вы не согласны с решением, направьте обращение на support@ustazym.online с объяснениями и подтверждающими документами — мы рассмотрим его в разумный срок.

9. Прекращение

  1. 9.1.Вы можете скрыть или удалить анкету и аккаунт в любое время. Активные заявки следует довести до конца или корректно отклонить; об уже оказанных услугах вы остаётесь ответственным перед учениками.
Реквизиты владельца платформы

[наименование владельца платформы — ИП/ТОО]
БИН/ИИН: [БИН/ИИН]
Адрес: [юридический адрес в Республике Казахстан]
Email: support@ustazym.online
Сайт: ustazym.online